We wrześniu w pięciu miejscowościach dostępne będą mobilne punkty obsługi klienta.
Pracownicy Międzygminnego Związku Komunikacyjnego będą do dyspozycji w Czerwionce-Leszczyny, Pawłowicach, Pszowie, Rydułtowach i w Radlinie od godz. 11.00 do godz. 17.00 .
W punkcie mobilnym pasażerowie będą mogli przedłużyć ulgę szkolną (na podstawie podbitej legitymacji na rok szkolny 2024/2025), a także wyrobić e-bilet. W tym przypadku koniecznie należy przynieść zdjęcie, dokument potwierdzający tożsamość oraz dokument uprawniający do ulgi lub bezpłatnego przejazdu (np. legitymację szkolną czy legitymację emeryta-rencisty). Na miejscu będzie również możliwość wykonania operacji na karcie (doładowanie lub konsolidacja środków).
Do dyspozycji pasażerów są stałe punkty obsługi pasażera, nie tylko w centrali MZK przy ul. Przemysłowej 1 w Jastrzębiu-Zdroju (wjazd od ulicy Chlebowej), ale także w kolekturach w Wodzisławiu Śląskim (galeria handlowa Karuzela) i w Jastrzębiu Zdroju przy Alei Piłsudskiego (Mała Galeria). Można tutaj m.in. przedłużyć ulgę oraz złożyć wniosek o e-kartę (e-bilet spersonalizowany ze zdjęciem).