Specyfika interwencji kryzysowej:
- krótkoterminowe formy oddziaływania- zazwyczaj 6-8 spotkań, duża intensywność kontaktów
- łączenie różnych form oddziaływań, szczególne docenianie wpływu otoczenia na osobę w kryzysie (wsparcie społeczne, odwołanie się do osobistej sieci wsparcia osoby, uruchomienie osób mogących świadczyć pomoc w kryzysie, zorganizowanie pomocy instytucjonalnej)
- koncentracja na poszukiwaniu rozwiązań, a nie na analizowaniu problemów
- gotowość do podejmowania działań w trybie ratunkowym (emergency)
- możliwość podjęcia interwencji w sytuacji nieujawniania tożsamości, klient może pozostać anonimowy
Czym zajmuje się Punkt Interwencji Kryzysowej?
- pomoc psychologiczna w następujących sytuacjach:
- kryzysy rodzinne,
- przemoc,
- pomoc osobom doświadczającym utraty, w żałobie, ofiarom gwałtów i napadów
- wypadki komunikacyjne, katastrofy, pożary,
- kryzysy suicydalne (samobójcze)
- kryzysy normatywne- rozwojowe
- poradnictwo psychologiczne, realizowane także w formie telefonicznej
- poradnictwo pedagogiczne
- poradnictwo prawne
- psychoedukacja
- w razie potrzeby pomoc w zakresie zorganizowania schronienia osobom doświadczającym przemocy
- poradnictwo socjalne - praca socjalna i wsparcie we współpracy z pracownikami OPS
- współpraca ze służbami miejskimi (policja, straż pożarna, straż miejska, pogotowie ratunkowe) oraz instytucjami i organizacjami działającymi w obszarze pomocy społecznej
- współpraca z Zespołem Zarządzania Kryzysowego i Bezpieczeństwa Miasta Jastrzębia- Zdroju, udział w ćwiczeniach epizodyczno-zgrywających
Punkt Interwencji Kryzysowej znajduje się w budynku Ośrodka Pomocy Społecznej przy ulicy Opolskiej 9, 44-335 Jastrzębie-Zdrój, w pokojach 27A, 27B, 27C
tel. 32 434 96 28
e-mail: pik@ops.jastrzebie.pl
tel. pomocniczy 32 434 96 27