Kontakt

Urząd Miasta Jastrzębie-Zdrój

Al. Józefa Piłsudskiego 60

44-335 Jastrzębie-Zdrój

Godziny pracy:

od poniedziałku do środy – od godz. 7.30 do 15.30
czwartek – od godz. 7.30 do 17.00
piątek – od godz. 7.30 do 14.00

Wydział Gospodarki Komunalnej

Referat Gospodarki Odpadami

Nadzór nad odbieraniem, przyjmowaniem i zagospodarowaniem odpadów komunalnych, w tym:

Rodzaj sprawy:

reklamacje dotyczące braku odbioru odpadów komunalnych
odbiór odpadów wielkogabarytowych z zabudowy jednorodzinnej i wielorodzinnej do 6 lokali mieszkalnych włącznie
usługa dodatkowa

Kontakt:

pokój 401 i 402, budynek „A”, IV piętro
Telefon: 32 47 85 396

Dodatkowe informacje:

Reklamacje można zgłaszać w formie:

pisemnej,
elektronicznej na adres odpady@um.jastrzebie.pl,
telefonicznej na numer 32 47 85 396 w godzinach pracy urzędu.

Dla zapewnienia najwyższej jakości obsługi zalecamy składanie reklamacji już następnego dnia roboczego.

Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać co najmniej:

Adres nieruchomości, której dotyczy zgłoszenie;
Zakres niewłaściwego świadczenia usługi, datę i rodzaj odpadów, których dotyczy reklamacja.

Właściciele nieruchomości mogą zgłaszać odbiór tych odpadów, w przypadku zabudowy:

jednorodzinnej - dwa razy w roku,
wielorodzinnej do 6 lokali mieszkalnych włącznie - jeden raz w tygodniu

pod numerem telefonu 32 47 85 396 w godzinach pracy urzędu.

Właściciele nieruchomości mogą skorzystać z płatnej usługi polegającej m.in. na transporcie odpadów zielonych bądź odpadów budowlano-rozbiórkowych wytworzonych na nieruchomości do punktu selektywnego zbierania odpadów komunalnych (PSZOK) - telefon 32 47 85 396

Więcej informacji w zakładce "Opłata i usługa dodatkowa".

Prowadzenie spraw związanych z gospodarką odpadami komunalnymi, w tym:

Rodzaj sprawy:

postępowania administracyjne w zakresie opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi
- kontakt: pokój 416, budynek „A”, IV piętro, telefon: 32 47 85 395
Prowadzenie spraw związanych z gospodarką odpadami komunalnymi w zakresie: deklaracji, upomnień i tytułów wykonawczych
- kontakt: pokój 415 i 410, budynek „A”, IV piętro, telefon: 32 47 85 397
  - druk deklaracji do pobrania w wersji elektronicznej w zakładce Deklaracje bądź w siedzibie urzędu.
- Wpis do rejestru działalności regulowanej
  - pokój 415 i 410, budynek „A”, IV piętro, telefon: 32 47 85 397
    - wpis do rejestru działalności regulowanej można znaleźć na stronie Biuletynu Informacji Publicznej

Wydział Podatków i Opłat

Pokój 254, budynek „B”, II piętro, telefon: 32 47 85 223

Rodzaj sprawy:

księgowanie opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi oraz usługi dodatkowej
- księgowanie wpłat.
wydawanie postanowień
- w sprawie zaliczenia nadpłaty
- o sposobie zrachowania wpłaty.
druki wpłat opłaty
- wydawanie polecenia przelewu na żądanie.
obciążanie za usługi dodatkowe
- nota księgowa
- faktura vat

Wersja do druku