Festiwal CARBOROCK, zaplanowany na 4 lipca br., nie odbędzie się. Decyzja została podjęta z uwagi na okoliczności uniemożliwiające realizację imprezy w zaplanowanym terminie. Posiadacze biletów otrzymają pełny zwrot kosztów zakupu wejściówek.
Poniżej publikujemy pełną treść komunikatu organizatora:
Z przykrością informujemy, że zaplanowany na dzień 4 lipca br. festiwal CARBOROCK nie odbędzie się. Podjęcie decyzji o odwołaniu wydarzenia było dla nas niezwykle trudne, jednak jego realizacja w tym terminie stała się niemożliwa.
Wszystkich posiadaczy biletów przepraszamy za powstałe niedogodności. Zapewniamy, że każda osoba otrzyma zwrot kosztów zakupu wejściówek.
Procedura zwrotu biletów:
- Zakup online (przez system biletowy na stronie internetowej kupbilecik.pl): Zwrotu, wymiany na voucher lub przeniesienia środków na inne wydarzenie można dokonać bezpośrednio u operatora. Powiadomienia zostały wysłane poprzez SMS oraz E-mail.
- Zakup stacjonarny (w kasie organizatora): Zwrotu można dokonać osobiście w kasie biletowej organizatora w godzinach jej otwarcia, za okazaniem biletu i ewentualnie paragonu lub internetowego potwierdzenia płatności kartą. Zwrot będzie dokonywany gotówką bądź na wskazane konto bankowe
Dziękujemy Państwu za zrozumienie i dotychczasowe wsparcie.
S lítostí oznamujeme, že festival CARBOROCK, plánovaný na 4. července tohoto roku, se neuskuteční. Rozhodnutí o zrušení akce pro nás bylo mimořádně obtížné, avšak její realizace v tomto termínu se stala nemožnou.
Všem držitelům vstupenek se omlouváme za vzniklé komplikace. Ujišťujeme vás, že každý obdrží vrácení plné částky za zakoupené vstupenky.
Postup vrácení vstupenek:
- Online nákup (prostřednictvím prodejního systému na webu kupbilecik.pl): Vrácení peněz, výměnu za voucher nebo převedení prostředků na jinou akci lze vyřídit přímo u provozovatele systému. Oznámení byla zaslána prostřednictvím SMS a e-mailu.
- Nákup v pokladně pořadatele: Vrácení vstupenek je možné provést osobně v pokladně pořadatele během její otevírací doby po předložení vstupenky a případně účtenky nebo internetového potvrzení platby kartou. Peníze budou vráceny v hotovosti nebo na uvedený bankovní účet.
Děkujeme za pochopení a za vaši dosavadní podporu.
